Por primera vez, Agudiza el Ingenio a través de su servicio de organización de eventos, se hizo cargo de la organización del III Encuentro Técnico de Juntas Arbitrales de Consumo de Andalucía. Un Encuentro en el que empresas, organizaciones y asociaciones de consumidores, y personal técnico de las Juntas Arbitrales de Consumo de Andalucía, se dieron cita para analizar la situación actual del arbitraje de consumo, con el fin de detectar las debilidades del Sistema y establecer propuestas de mejora que los encaminase a un servicio más eficiente al consumidor.
Bajo lema, hacia un objetivo común, el Encuentro se desarrolló durante toda una jornada, e incluía una ponencia experta, mesas de debates y talleres de trabajo en materia de consumo. Más de 80 profesionales disfrutaron de un día de reflexión y trabajo muy productivo, poniendo las bases para un acercamiento entre todas las partes intervinientes en un arbitraje de consumo, con el objetivo de caminar todos en una misma dirección y en definitiva, ofrecer un mejor servicio a los ciudadanos.
Desde Agudiza el Ingenio, como Secretaría Técnica de este III Encuentro, cumplimos con ese salto de calidad que la Secretaría General de Consumo nos requería, en primer lugar, creando una identidad y un lema propios para el evento, y en segundo lugar, planteando un formato muy práctico y participativo, en el que todos los asistentes pudieran compartir sus impresiones y experiencias profesionales. Todo ello, sumado a la labor de convocatoria, logística y a la coordinación de otras acciones, dio como resultado la celebración de un evento distendido en el que los asistentes únicamente debían preocuparse de disfrutar.
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